科技公司改变医疗?这事OPPO有了新解法

发表于2021-10-28 分类:资讯 来源:界面

10月27日,一年一度的OPPO开发者大会(OPPO Developer Conference,ODC)在上海举行。OPPO一口气全盘托出了科技公司对于健康领域的思考与举措,健康成为OPPO没有KPI、没有利润要求的探索性行业。

相比OPPO首次对外公布的光线追踪、异构计算两大核心技术最新进展,OPPO在医疗健康领域的完整版图格外引人注目。

一年来,OPPO在健康领域动作频频。去年,OPPO发布了HeyTap健康平台,搭建了OPPO与健康行业生态伙伴合作的桥梁。今年的动作更加深入——启动健康实验室,直接切入医疗健康领域的底层研发环节。

用OPPO话说,健康已经成为了这家科技公司的使命之一。

几乎每家手机厂商都开始打医疗健康的主意,除了不断推出IoT设备之外,似乎已经很久没有新的故事。在这件关乎每个人一生的大事上,OPPO想做些不一样的改变。

关乎一生的事业

一家主攻消费电子的科技公司,为何要切入一个看似完全陌生的健康领域?提到OPPO做健康,这可能是大多数人脑海中浮现的第一个问题。

正如OPPO CEO陈明永所说,健康本就是关乎所有人一生的事业。对任何一家商业公司而言,它都是可以持续投入的选择。尤其是在疫情之后,几乎所有企业都意识到,应该履行社会责任、并立足自己所在的领域为全球健康事业做贡献。

加大健康投资,成为了大多数企业的共识。据IQVIA人类数据科学研究所观察,2020 年,全球企业投入在数字健康领域的资金总额达到 240 亿美元,创下历年新高。2020 年 12 月,数字健康产业的单月投资总额就达到了创纪录的 34 亿美元。

企业加大健康投入的一个大背景,是由于人们对自身健康关注度空前提升、人口老龄化等因素影响,用户对于个人健康的重视程度提升,直接拉动了健康产业规模的暴涨。据统计,2020年我国大健康产业规模达到8万亿,预计2030年达到16万亿。

更现实的因素是,国内医疗资源仍然供给不足。据统计,国内平均就诊等待时间在1.5小时以上,患者满意度较低。此外,就医路径以医院为中心,健康医疗输出形式单一。在欠发达地区,一些急性病患者很容易错过最佳医疗时间。

慢性病同样是个老大难。最新数据显示,在我国,心脑血管疾病、癌症、呼吸疾病、糖尿病等慢性非传染性疾病导致的死亡人数占总死亡人数的比例接近9成,许多慢性病症状在前期都容易被患者忽视。

因此,有效预防尤为重要。目前,单靠以医院为中心,以治疗为主的健康服务,显然不能完全满足和解决用户的个性化健康需求。用户需要在科技助力下的一种全新的健康服务方式。

用科技手段来改变生活方式,从应对型医疗向预防型主动健康管理转变,解决医疗健康的核心问题,这就是OPPO做健康的初衷。

海外大厂中,苹果也一直在这一领域努力。目前,苹果在软件层面推出了面向用户的“健康”App,硬件领域则持续发布了提供健康数据监测功能的Apple Watch系列手表。当然,这些只是初步动作。与此同时,苹果也进行了更多人文关怀的尝试,比如在Apple Watch 4代中增加的摔倒检测功能,能够在老年人摔倒后进行有效报警,及时救治。

运用科技手段解决实际问题,这也是OPPO在健康领域的做法。除了推出软件服务和硬件设备之外,OPPO还成立了健康实验室,深入健康底层研究和相关产品开发,旨在为用户的健康生活带来切实改变。

谷歌、亚马逊和Facebook也早已杀入健康市场,但目前的优势主要在于软件,硬件方面覆盖率并不高,对医疗环节的涉足也不够深入,留给后来厂商的发挥空间还有很多。换句话说,健康仍然是一片蓝海市场。

健康的中国式解法

国内最活跃的玩家莫过于以华米OV为代表的手机厂商,主流的玩法是推出可穿戴设备产品,包括手表、手环等,以及与生态伙伴合作推出健身器材,对用户单点健康数据进行跟踪报告。

卖设备,再引入花样繁多的商业服务,可能是当下消费电子企业在健康领域最普遍的玩法。站在商业角度来说,这可能是许多企业当下最擅长的事,也能够在短时间内看到收益。毕竟,要深入做医疗健康的前沿探索,在研发投入上可能是个无底洞,短期内并不会收获好看的投入产出比。

这种模式下,用户可以通过IoT设备得到自己的健康数据,但如何高效应用,真正让数据为用户带来价值,却是整个行业缺乏思考的问题。事实上,这背后需要足够扎实的软硬件技术能力支撑,以及对医疗健康的深入研究。

今年年初,OPPO成立了健康实验室。作为健康业务的主要支撑,OPPO健康实验室将以算法、传感器、数据科学、生物医学等的硬创新为基础,深入到底层进行技术研究。最终的目标,是通过对健康设备和健康数据的应用,真正的解决健康领域的一些核心问题。

实验室的首任负责人是曾子敬,他在健康领域拥有15年研究经验,曾在苹果公司主导Apple Watch传感器的产品设计和研发工作。这位经验丰富的专家,对健康事业的看法与陈明永不谋而合——在他看来,中国的健康产业远远未达到高点,在OPPO埋头做健康,可能是他最后一份工作。

OPPO健康实验室负责人 曾子敬

他表示,OPPO做健康,并不局限于追求IoT设备的销量,而是希望从改变用户的生活方式入手,以硬科技实现硬创新,利用自身软硬件技术的优势,以传感器、算法和数据为驱动力,将传统应对型医疗转变成预防型医疗(生活方式医学)。

可以说,预防和控制慢性病是未来医学面临的最大挑战。想要突破健康和长寿领域,关键要做到改善日常生活方式,这绝对不是单纯的医疗所能做到的。OPPO选择了预防型医疗这条路,将生活方式变成医学的处方,融入到生活中,给用户带来更好的预防。

生活方式医学,即通过数据监测,来改变人体的姿势和体态,养成正确的呼吸方式、良好的三餐饮食结构和习惯、正确的睡眠习惯及运动习惯。在OPPO看来,这是解决健康问题的根本所在。

数据显示,生活方式医学可以将心血管疾病的并发率降低80%以上,糖尿病的发病率降低90%以上。通过生活方式干预,可有效逆转高血压早期,使收缩压与舒张压达到明显降低;通过生活方式医学,能够预防多达40-60%的癌症。

实现预防型医疗的一项前提,不能仅仅依赖IoT设备,而是要基于设备传感器的数据,来实现连续、高质量的监测。

“光靠硬件解决不了健康的问题,因为硬件只有传感器,只能得到后置的信息,要想预判一定要有连续的数据”,OPPO助理副总裁、健康实验室负责人曾子敬说,OPPO数据、软件算法、硬件的能力要结合起来,这对OPPO这样软硬件能力兼具的公司来说,是一个切入健康领域的好时机。

OPPO动真格

来看看健康实验室具体做了什么。

OPPO健康实验室下有三个分支:睡眠实验室、运动实验室和临床实验室,都与人体健康息息相关。在OPPO看来,健康是一个严肃、专业的领域,所以OPPO在实验室内引进了医疗器械公司的团队成员,对医疗、人体生理学等方面进行深入研究。OPPO认为,只有深入了解健康领域的专业问题,才能更好实践将生活方式医学的理念。

这种严肃的态度,同样也体现在OPPO健康的软件服务上。曾子敬说,他曾主动删减OPPO健康APP的呈现内容,留下用户最需要的服务。只有这样,才能给用户提供有用的服务,并且是最准确的。这也是OPPO一贯秉承的本分文化,做不好就不会拿出来,做得好的、质量高的,才能拿给用户。

对OPPO而言,健康是一种社会责任,需要对持时刻保持敬畏之心。曾子敬提到,健康实验室不设财务KPI,只有技术能力的KPI。对健康的研发投入,OPPO不会计较回报。

健康涉及到复杂、多维度的生理体征。健康领域的研究团队,一方面需要有更专业的医疗科研机构的支撑,同时也需要丰富的数据及分析工具,以及系统的组织管理平台。基于这一背景,OPPO健康实验室推出了全新的健康研究平台OPPO Health Research Kit。

通俗地说,OPPO Health Research Kit是OPPO向健康从业者提供的一套完整的健康数据采集、分析、服务触达的工具。从业者可以根据自己的研究目标,进行设备、任务等健康管理元素的组合,形成自己独有的健康研究课题/通过对OPPO健康生态中的多维度数据的应用,开发者也可以为用户打造更加丰富的服务。

这可能是科技公司做健康最大的想象空间所在。过去,许多健康领域的从业者由于缺乏多维度数据和技术工具,难以进行更深层次的健康研究。OPPO Health Research Kit方便其以更低门槛来做研究,服务触达用户并商业化也变得更加容易。

健康是一个非常大的课题,OPPO深知生态的重要性。在连接开发者之外,OPPO也与包括北京大学、清华大学、阜外医院在内的多家机构开展联合研究课题。未来,OPPO的目标是与合作伙伴共同打造全场景的IoT生态——从可穿戴设备到家用医疗器械,甚至更进一步连接医疗和研究机构,成为用户和专业医疗机构之间的桥梁。

这就是科技公司改变医疗的方式。不仅仅是卖电子产品,而是通过基础技术的研究与对行业的赋能,真正为健康产业带来帮助。

这是行业中不常见的做法,成本高、建设周期长,收效慢。不过,曾子敬表示,OPPO着眼的并不是两三年的发展,更要看在健康领域5年、10年后能达到怎样的目标。

放在十几年前,如果有人说硬件企业要用技术来解决医疗领域那些难以解决的问题,可能谁都会觉得是天方夜谭。但以OPPO为代表的科技公司正在做的事情无疑给了我们信心。科技公司改变医疗行业,这件事正在成为可能。



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